預(yù)訂須知

• 提示說明：

  一、準(zhǔn)備事項(xiàng)
  ①旅行證件：請務(wù)必?cái)y帶本人有效護(hù)照原件（簽證），特別是在出入境接受檢查時(shí)使用，必須隨身攜帶，并請妥善保管。出發(fā)
  前，建議將上述證件各復(fù)印一份連同幾張護(hù)照相片放在手提包中，并記下所持護(hù)照號碼，以備急用。證件遺失或被偷被搶，需
  立即報(bào)告旅行社，并向當(dāng)?shù)鼐�方�?bào)案，可拿備用的復(fù)印件迅速證明身份，同時(shí)請警方出具書面遺失證明，必要時(shí)向所在國申請
  出境簽證并向我國駐所在國使領(lǐng)館提出補(bǔ)辦申請。
  ②著裝：建議出行前了解當(dāng)?shù)靥鞖鈿鉁厍闆r，以便更好選擇攜帶適宜衣物用品。準(zhǔn)備衣物要根據(jù)旅游當(dāng)?shù)丶竟?jié)的變化而定。
  ③應(yīng)帶物品：旅行中攜帶物品要少而精，禁止攜帶違紀(jì)物品。因目的地國家多數(shù)酒店提倡環(huán)保及個(gè)人衛(wèi)生，所以出團(tuán)時(shí)請各位
  旅客自備洗漱用品、拖鞋等個(gè)人用品。雨傘、太陽鏡、護(hù)膚品等日用品也請自備，在國外價(jià)格較貴。特別注意攜帶一些必備常
  用藥品，以免當(dāng)?shù)厮�土不服�?dǎo)致身體不適。
  二、游客責(zé)任明確提醒
  ①參加團(tuán)體旅游的游客，需檢查個(gè)人所持護(hù)照均為因私有效護(hù)照，若因個(gè)人所持護(hù)照引起的出入境問題導(dǎo)致無法順利進(jìn)行而影
  響行程，由此造成的一切損失（包括團(tuán)費(fèi)）及相關(guān)責(zé)任，均由客人自行負(fù)責(zé)。非中國籍護(hù)照的游客，請自備返程簽證及其他相
  關(guān)證件，如因證件或返程簽證問題無法出入境，由客人自行負(fù)責(zé)。
  ②團(tuán)體旅游是集體活動(dòng)集體出發(fā)、返回，請遵守時(shí)間，以免耽擱其他團(tuán)友的游覽時(shí)間。任何人不得逾期或滯留不歸。
  ③鄭重提醒各位旅客不得參觀或參與違反我國法律、法規(guī)、社會(huì)公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌的項(xiàng)目活
  動(dòng)。
  三、旅游安全注意事項(xiàng)
  （1）【財(cái)產(chǎn)安全】：①出境期間盡量不要攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品，可攜帶國際信用卡和銀聯(lián)卡。②不要把現(xiàn)金和貴重物品
  放在托運(yùn)行李內(nèi)，一旦行李丟失，上述物品均不在賠付范圍之內(nèi)，根據(jù)航空公司慣例，名牌行李箱或價(jià)格昂貴的行李被損壞或
  丟失，按普通箱補(bǔ)償，不另價(jià)作賠償（另上保險(xiǎn)的除外）。也不要放在外衣口袋或易被刺破的手包中。不要把現(xiàn)金和貴重物品
  放在酒店或旅游車中，可存放在酒店總臺(tái)和房間的保險(xiǎn)箱中（須保管好憑據(jù)、鑰匙并記住保險(xiǎn)箱密碼）。③如發(fā)現(xiàn)錢物丟失或
  被偷盜，如在機(jī)場遺或酒店丟失，要與相關(guān)方面交涉，可酌情報(bào)警處理，并請其出具較為詳細(xì)的遺失證明。④切勿在公共場所
  露財(cái)，購物時(shí)也勿當(dāng)眾清點(diǎn)鈔票。
  （2）【觀光安全】：①在拍照、攝像時(shí)注意來往車輛有否禁拍標(biāo)志，不要在設(shè)有危險(xiǎn)警示標(biāo)志的地方停留。②如要參加刺激
  性活動(dòng)項(xiàng)目，切忌要量力而行，有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌參與水上、高空活動(dòng)。海邊戲水，請勿超越安全警戒
  線，不熟悉水性者，不要獨(dú)自下水。③參加浮潛時(shí)，請一定要穿著救生衣，接受工作人員的講解，并于船上練習(xí)呼吸面具的使
  用方法，不適者請不要下水。④如有涉及到水上游玩，如游泳、托曳傘、香蕉船、甜甜圈、泛舟、海底漫步、潛水、浮游等刺
  激性活動(dòng)時(shí)，游客須視自己身體狀況而為之，心臟疾病、高低血壓、孕婦、氣喘病、幼童、年長者、身體狀況不佳者或個(gè)人所
  知之疾病者，絕對不適合參加。⑤搭乘快艇或長尾船時(shí)，請一定要穿著救生衣，并扶緊坐穩(wěn)，勿任意走動(dòng)，老人及體弱者請盡
  量靠船尾坐，防止因風(fēng)浪帶來快艇顛簸而造成傷害。
  （3）【住宿安全】：①如果有人送東西到你房間，應(yīng)打電話向前臺(tái)證實(shí)后再打開房門。②出入房間要隨時(shí)關(guān)門鎖門，要保管
  好自己房間的鑰匙。要熟悉酒店的安全通道和緊急出口等疏散標(biāo)志，遇到火災(zāi)時(shí)，由緊急出口迅速離開，切勿搭乘電梯。夜間
  或自由活動(dòng)時(shí)間外出，請告知導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)，并三五成行，外出前至酒店前臺(tái)領(lǐng)取酒店名片以免迷路，且特別注意安全。③到酒店
  的健身房和游泳池鍛煉時(shí)，要注意自我保護(hù)。注意酒店游泳池開放時(shí)間，千萬不可于未開放時(shí)間擅自入池，也請勿單獨(dú)一人游
  泳，餐后請休息片刻方下水，以免抽筋。④每次退房前，請檢查所攜帶的行李物品，特別注意證件和重要文件及存放的貴重物
  品，避免臨時(shí)忙亂丟失。
  （5）【購物安全】：購物要謹(jǐn)慎，注意識(shí)別假冒偽劣商品，想好再買，避免退貨麻煩。試衣試鞋時(shí)，最好請同行團(tuán)友陪同和
  看管物品。多數(shù)國家都有購物退稅，具體退稅標(biāo)準(zhǔn)請咨詢購物商店，索取退稅支票正確填寫，加蓋海關(guān)章。
  【人身安全】：①遠(yuǎn)離毒品等相關(guān)違禁物品，不要在出入境時(shí)替別人攜帶任何行李物品。②乘車船時(shí)，勿將頭手伸出窗外，上
  下車船時(shí)要注意來往車輛及身體安全。在乘坐船、快艇等水上交通工具時(shí)，請務(wù)必穿好救生衣。請過馬路時(shí)注意往來車輛。③
  如果發(fā)生交通事故，不要驚慌，要采取自救和互救措施，保護(hù)事故現(xiàn)場，并速向領(lǐng)隊(duì)和警方報(bào)告。如果遇到意外，應(yīng)保持鎮(zhèn)定，
  立即通知有關(guān)機(jī)構(gòu)，包括旅行社、救援機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等，并應(yīng)保留所有單據(jù)正本，包括：交通、意外事故證明（公安交管部
  門出具）；診斷證明、醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)（醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具）；法醫(yī)鑒定證明等，日后交給保險(xiǎn)公司索賠用。④要尊重所在國，
  特別是有特殊宗教習(xí)俗國家的風(fēng)俗習(xí)慣，避免因言行舉止不當(dāng)所引發(fā)的糾紛。⑤遇到地震等自然災(zāi)害或政治動(dòng)亂、戰(zhàn)亂、突發(fā)
  恐怖事件或意外傷害時(shí)，要冷靜處理并盡快撤離危險(xiǎn)地區(qū)，并及時(shí)報(bào)告我國駐所在國使領(lǐng)館或與國內(nèi)部門聯(lián)系尋求營救保護(hù)。
  ⑥當(dāng)人身安全受到威脅和傷害時(shí)，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)鼐�方�?bào)案，取得警方的書面證明，要求警方緝拿罪犯或提供保護(hù)。⑦我們強(qiáng)烈
  建議每位游客自行購買旅游意外傷害險(xiǎn)，但是，有以下項(xiàng)目不屬于保險(xiǎn)理賠范圍：如因戰(zhàn)爭、武裝沖突、罷工、投保前已存在
  的疾病、高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)如潛水、攀巖、蹦極等。請務(wù)必確認(rèn)您所安排的旅游行程中的活動(dòng)是否屬于承保范圍。如有疑問，應(yīng)向保
  險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)代理查詢。⑧請帶小孩出游的客人照看好身邊的小孩以免出現(xiàn)走丟或受傷等意外情況，請聽從導(dǎo)游和工作人員的
  相關(guān)安排，切勿擅自活動(dòng)。游客在交通、住宿、餐飲、游覽觀光等過程中，應(yīng)當(dāng)注意相關(guān)場所的各種警示、公告、須知、注意、
  提示等，并遵守執(zhí)行
  四、境外旅游須知
  *請尊重俄羅斯的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、遵守俄羅斯法律法規(guī)。
  *含有麻黃素、咖啡因、粉末狀藥品不允許攜帶過俄羅斯海關(guān)。（如感冒藥，白加黑、康泰克和風(fēng)油精等藥品。）
  *賓館的物品不能擅自搬挪，要是不能攜帶出賓館，浴室內(nèi)如有浴缸請?jiān)谠「變?nèi)洗澡，因?yàn)椴皇欠浪�地面�?nbsp;水會(huì)漏到
  樓下，一旦漏水客人將要承擔(dān)賠償。如物品損壞、丟失，按賓館定價(jià)賠償。
  *不要做出有損國家和人民形象的事情。
  *俄羅斯公廁都收費(fèi)，一般 10-15 盧布。賓館、飯店免費(fèi)，如有需要及時(shí)解決個(gè)人需要。廁所標(biāo)志是“WC”或 “Ту
   алет”
   *俄羅斯貨幣紙幣面值有 5000、1000、500、100、50 盧布；硬幣有 10、5、2、1 盧布；再小的有戈比 50、10、
  5、1戈比、100 戈比是 1 盧布。
  *您會(huì)在境外游覽時(shí)和酒店住宿時(shí)，會(huì)遇到一些陌生人和你聊天時(shí)（會(huì)漢語的俄羅斯人或中國人），請不要 說出自己
  的真實(shí)身份，以免上當(dāng)受騙。
  *俄羅斯電源插孔是歐洲標(biāo)準(zhǔn)（圓孔的）如有需要買個(gè)轉(zhuǎn)換插頭。
  *蔬菜、水果、熟食請不要攜帶以免檢驗(yàn)檢疫沒收扣留。
  *在過境時(shí)，從中方聯(lián)檢大廳開始直接到俄方聯(lián)檢結(jié)束，包括俄方邊防鐵路線，都不允許拍照攝像。
  *出境前因俄羅斯車況的原因請您將不必要的行李 等物品寄存，以方便你的旅游。
  *出境通關(guān)時(shí)由于工作程序思想觀念和習(xí)慣等因素，俄羅斯驗(yàn)關(guān)速度比較慢，請您耐心等候，不要著急。
  *俄羅斯人每天工作時(shí)間只有 6—7 個(gè)小時(shí)所以每天的用車時(shí)間只有 6 個(gè)小時(shí)（包括游覽購物），其余時(shí)間 不提供服務(wù)，
  如客人需要用車，可通過我公司領(lǐng)隊(duì)與俄方聯(lián)系，費(fèi)用自理。
  *因團(tuán)員個(gè)人原因被拒絕入境，所需一切額外費(fèi)用由團(tuán)員本人自理，放棄旅行的客人費(fèi)用不予退還。
  *途中遇到（人力不可抗拒因素）自然災(zāi)害 暴動(dòng) 戰(zhàn)爭 意外傷害 交通延誤 罷工及政局不穩(wěn)定等人力不可 抗拒的因素
  所產(chǎn)生的一切額外費(fèi)用，有團(tuán)員本人承擔(dān)。
  *護(hù)照是旅游者在境外唯一的有效身份憑證，驗(yàn)關(guān)期間請隨身攜帶，以便隨時(shí)檢查，防止丟失。護(hù)照如發(fā)現(xiàn)丟失遺忘請及時(shí)向
  領(lǐng)隊(duì)報(bào)告，因此而涉及遣送出境等有關(guān)費(fèi)用，由團(tuán)員本人承擔(dān)。到達(dá)賓館后護(hù)照交由賓館 統(tǒng)一保管. *俄羅斯賓館房間內(nèi)不提
  供拖鞋 牙具，請您自備。8——10 月賓館不提供熱水（冬季暖氣管道檢 修期），給您帶來的不便請您理解。房間鑰匙不
  可帶出賓館，如帶出保安將罰款，不要在賓館內(nèi)和陌生人交 易，如客人自行交易，出現(xiàn)問題客人自行負(fù)責(zé)。
  *俄羅斯人衛(wèi)生習(xí)慣較好，請團(tuán)員在俄羅斯境內(nèi)禁止隨地吐痰及隨地大小便，公共場所禁止吸煙，大聲喧嘩 亂扔煙頭雜物等，
  在旅游觀光過程中，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。（出現(xiàn)問題客人自行負(fù)責(zé)）
  *外出時(shí)一定隨團(tuán)活動(dòng)，請不要單獨(dú)活動(dòng)，如擅自外出發(fā)生意外，旅行社不負(fù)責(zé)任。如有親屬朋友會(huì)面請告 知領(lǐng)隊(duì)，以免影響
  整個(gè)團(tuán)隊(duì)正常活動(dòng)。并請?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)務(wù)必回到賓館，護(hù)照交由領(lǐng)隊(duì)保管。為了您的安 全，請夜間不要私自外出，如外出
  娛樂請找領(lǐng)隊(duì)幫忙。
  *離開賓館前，請存放好自己的貴重物品或隨身攜帶。如：現(xiàn)金手表護(hù)照相機(jī)等，避免丟失。
  *為了您的健康，應(yīng)自備少許常用藥，但禁止攜帶精神類 興奮劑類 粉末狀藥品及毒品違禁品。
  *值得選購的當(dāng)?shù)靥厣�：飾品類—紫�?nbsp;琥珀 蜜蠟。服裝類---皮毛一體。食品類---蜂蜜，煉乳，奶油，奶酪， 酸奶，咖
  啡，奶粉，魚子醬，果仁巧克力，純黑巧克力（據(jù)說對心臟病人有好處），罐頭類海產(chǎn)品。化妝品--法 國香水，進(jìn)口護(hù)膚品。
  工藝品類（套娃等），針織品類、還有俄羅斯的絲襪很結(jié)實(shí)的，其他用品類--捷克的水晶 酒具。
  五、旅游文明行為指南
  中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴(yán)。講究衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境；衣著得體，請勿喧嘩。
  尊老愛幼，助人為樂；女士優(yōu)先，禮貌謙讓。出行辦事，遵守時(shí)間；排隊(duì)有序，不越黃線。
  文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費(fèi)。健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅(jiān)決拒絕。
  參觀游覽，遵守規(guī)定；習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑難，咨詢領(lǐng)館；文明出行，一路平安。

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  本產(chǎn)品可以使用現(xiàn)金、銀行匯款、網(wǎng)站下單在線網(wǎng)銀支付 和手機(jī)APP / 微網(wǎng)站 移動(dòng)端支付。